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Joo Casino
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Diese Bedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung von Joo Casino ("Casino" oder "wir"). Durch die Registrierung eines Kontos, das Tätigen einer Einzahlung, das Spielen von Spielen, das Einfordern von Boni, die Teilnahme an Aktionen, die Nutzung der von uns angebotenen Dienstleistungen oder die anderweitige Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Verständnisse zwischen Ihnen und der Firma.

2. EIGNUNG

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter, das von Ihrer Gerichtsbarkeit festgelegt wird), um Spiele auf unserer Website oder mobilen App ("Site") zu spielen. Sie dürfen nur ein Konto bei uns führen, und jeder Versuch, zusätzliche Konten zu erstellen, führt dazu, dass diese gesperrt oder geschlossen werden.

3. KONTOVERWALTUNG

Ihr Konto ist nur für persönliche Zwecke bestimmt. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort mit anderen teilen oder ihnen Zugang zu Ihrem Konto gewähren, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung oder Rückerstattung zu sperren oder zu kündigen.

Sie müssen bei der Registrierung eines Kontos genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben. Sie erklären sich bereit, uns umgehend über Änderungen dieser Informationen zu informieren.

4. SPIELE UND SPIELVERLAUF

Die auf unserer Site angebotenen Spiele dienen nur zu Unterhaltungszwecken. Der Ausgang der im Casino gespielten Spiele hängt vollständig vom Zufall ab und wird in keiner Weise von uns oder unseren Mitarbeitern, Führungskräften, Direktoren, Vertretern, Partnern, Sponsoren, Tochtergesellschaften, Werbeagenturen, PR-Firmen, Anbietern, Lieferanten und Auftragnehmern (gemeinsam "Partner") beeinflusst.

5. BONI UND AKTIONEN

Wir bieten verschiedenen Boni und Aktionen für Spieler ("Boni") an. Boni können nur von berechtigten Spielern beansprucht werden, die eine Einzahlung auf unserer Site getätigt haben. Die Bedingungen, die für jeden Bonus gelten, sind auf der entsprechenden Aktionsseite oder in der Ankündigung angegeben.

Sie stimmen zu, dass alle Gewinne, die aus der Nutzung Ihres Kontos resultieren, einem Betrag in Höhe von 50-mal dem gewährten Bonus unterliegen, wie in unseren Bonusbedingungen angegeben. Alle Boni und Freispiele, die Ihnen gutgeschrieben werden, verfallen nach sieben (7) Tagen, wenn sie in diesem Zeitraum nicht genutzt werden, es sei denn, es wird für eine bestimmte Aktion etwas anderes angegeben.

6. WETTEN UND AUSZAHLUNGEN

Alle Gewinne, die aus Wetten auf von uns angebotene Spiele resultieren, unterliegen einem Betrag in Höhe von 50-mal dem gewährten Bonus, wie in unseren Bonusbedingungen angegeben.

Sie stimmen zu, dass wir die Auszahlungsbeträge einschränken und eine Überprüfung Ihrer Kontoinformationen verlangen können, bevor wir Auszahlungen bearbeiten.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Zahlungsanforderung abzulehnen oder zu sperren, wenn der Verdacht auf Betrug oder betrügerische Aktivitäten besteht oder aus anderen von uns als angemessen erachteten Gründen. Falls ein Spieler aufgrund eines internen Fehlers eine falsche Auszahlung erhält, werden wir diese gemäß unserer Auszahlungsrichtlinie und den relevanten Gesetzen korrigieren.

7. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Wir fördern verantwortungsvolles Spielverhalten unter allen Spielern auf unserer Site. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten Ihr persönliches Leben oder Ihre Finanzen negativ beeinflusst, wenden Sie sich bitte an eine der Organisationen, die am Ende dieser Seite für vertrauliche Hilfe und Unterstützung aufgeführt sind.

Indem Sie Spiele auf unserer Seite spielen, bestätigen Sie, dass:

1) Sie sich der Risiken bewusst sind, die mit dem Spielen verbunden sind. 2) Sie ein klares Verständnis der Quoten und potenziellen Ergebnisse jedes Spiels haben. 3) Sie sich während des Spiels nicht an irgendeiner Form von verbotenem Verhalten oder Handlungen beteiligen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug).

8. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf unserer Site aufgeführt sind ("Zahlungsmethoden"). Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre gewählte Zahlungsmethode für alle von und an uns geleisteten Zahlungen verwenden dürfen.

Sie erkennen an, dass einige Zahlungsmethoden in bestimmten Gerichtsbarkeiten eingeschränkt oder nicht verfügbar sein könnten.

Unsere standardmäßige Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt einen (1) Geschäftstag. Aufgrund von Banküberweisungen oder anderen Anforderungen von Drittanbietern kann die tatsächliche Bereitstellung von Geldern jedoch bis zu drei (3) Tage oder länger dauern, nachdem wir Ihre Auszahlungsanfrage bearbeitet haben.

9. ZAHLUNGSSCHUTZ

Wir halten uns an die geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und an die Gesetze zum Zahlungsschutz in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie versuchen, eine Zahlungsmethode für illegale Aktivitäten zu verwenden oder diese Bedingungen zu verletzen, werden alle Auszahlungen sofort storniert.

10. EINZAHLUNGS- UND AUSZAHLUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Unsere Mindestanforderung für Einzahlungen beträgt €20. Alle Einzahlungen werden Ihrem Konto sofort nach der Bearbeitung durch die Bank oder einen anderen Drittanbieter gutgeschrieben (sofern zutreffend). Wir erheben keine Gebühren für Bargeschäfte; jedoch können in einigen Fällen Gebühren anfallen, die von unseren Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern festgelegt werden.

Sie können Auszahlungen von mindestens €10 anfordern. Die Beträge für Auszahlungen sind begrenzt und werden gegebenenfalls an die Gesetze der lokalen Gerichtsbarkeit angepasst. In einigen Ländern gibt es zusätzliche Einschränkungen, die die Auszahlungsbeträge weiter begrenzen oder längere Bearbeitungszeiten erfordern können.

11. RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

Wenn wir eine Rückbuchungsmitteilung von Ihrem Zahlungsanbieter erhalten, werden Sie von der Nutzung unserer Dienstleistungen ausgeschlossen, bis der strittige Betrag geklärt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen, die von und an uns geleistet wurden, im Falle einer Kontoschließung aufgrund von Nichterfüllung dieser Bedingungen oder Betrugsversuchen mit Zahlungsmethoden zurückzuerstatten. Alle derartigen Transaktionen können auch zusätzliche Überprüfungsverfahren oder Einschränkungen für weitere Aktivitäten auslösen.

12. EINHALTUNG

Die Einhaltung aller geltenden Gesetze, Vorschriften und Richtlinien bei der Nutzung des Casinos liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung. Wir übernehmen keine Haftung für irgendwelche Gesetzesverstöße Ihrerseits. Wenn wir unseren Verpflichtungen aus diesem Vertrag nicht vollständig nachkommen, ist Ihr Rechtsbehelf auf tatsächliche Schäden (abzüglich Verluste aus grober Fahrlässigkeit) beschränkt, sofern überhaupt.

13. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Diese Bedingungen und alle damit verbundenen Streitigkeiten unterliegen dem Recht von Curaçao, ohne Rücksicht auf die Bestimmungen des Internationalen Privatrechts.

Wir behalten uns das Recht vor, aber sind nicht verpflichtet, jede Streitigkeit durch bindende Schiedsgerichtsbarkeit oder Mediation nach unseren Regeln zu lösen. Die Schiedsgerichtsbarkeit findet in Willemstad, Curaçao, statt. Ein Urteil über einen von Schiedsrichtern erlassenen Beschluss kann in jedem Gericht eingetragen werden, das über Sie und uns zuständig ist, und wir stimmen beide zu, dass die Schiedssprüche endgültig und nicht anfechtbar sind.

14. GESAMTE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns bezüglich Ihrer Nutzung unserer Site oder Ihrer Teilnahme an Aktionen, Boni, Turnieren und den von der Firma angebotenen Dienstleistungen dar. Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Verständnisse, Verpflichtungen, Diskussionen, Mitteilungen und Darstellungen, die mündlich oder schriftlich in Bezug auf den hierin enthaltenen Gegenstand gemacht wurden.

15. ÄNDERUNGEN UND MODIFIKATIONEN

Die Firma behält sich das Recht vor, jederzeit nach Benachrichtigung über die Änderungen und Modifikationen, wie unten angegeben:

  • Ohne Vorankündigung für kleinere Updates.
  • Mit einer Vorankündigung von 24 Stunden per E-Mail oder Banner auf unserer Website, durch die wir größere Updates dieser Vereinbarung vornehmen können (z.B.: Hinzufügen neuer Gerichtsbarkeiten, Ändern von Auszahlungsmethoden oder Wechseln von Bankdienstleistern).

16. KÜNDIGUNG UND KONTOSCHLIESSUNG

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit nach Benachrichtigung über die Kündigung, wie unten angegeben:

  • Ihren Konto sofort ohne Rückerstattung auszusetzen oder zu kündigen.
  • Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen.
  • Falls ein nachgewiesener Verstoß gegen geltende Gesetze und Vorschriften in Ihrer Gerichtsbarkeit vorliegt.

Die Kündigung hat keinen Einfluss auf aufgelaufene, aber nicht ausgezahlte Boni, die innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Schließungsdatum gemäß unserer Richtlinie für diese bestimmte Aktion abgehoben werden können.

Im Falle einer Kündigung oder Kontoschließung erstatten wir das verbleibende Guthaben gemäß den lokalen Gesetzen. Falls es Einschränkungen für solche Rückerstattungen gibt (z.B. aufgrund von Gebühren des Drittanbieters), bleiben diese Beträge auf Ihrem Konto, bis weitere Anweisungen von den zuständigen Behörden vorliegen, und können zurückgegeben werden, sobald die lokalen Vorschriften dies zulassen.

17. SICHERHEIT

Ihre Transaktionen, Datenspeicherung und Kommunikation über unsere Website verwenden branchenübliche Verschlüsselungstechnologien, die vor unbefugtem Zugriff durch Dritte schützen.

Alle Inhalte, die in Werbe-E-Mails gefunden werden, werden dynamisch auf der Grundlage von Spieler-Demografien erstellt, die während des Registrierungsprozesses gesammelt oder durch Marketingvereinbarungen mit Drittanbietern erhalten wurden.

18. VERTRAULICHKEIT UND GEHEIMNISSE

Das Casino besitzt alle Rechte, Titel und Interessen an seinen Geschäftsgeheimnissen und proprietären Technologien.

Bei Kündigung Ihres Kontos sind Sie verpflichtet, auf Anfrage alle Dokumente, die vertrauliche Informationen über uns enthalten, zurückzugeben.

Wir behandeln alle sensiblen oder vertraulichen Daten, die wir von Ihnen erhalten (z.B. persönliche Informationen), als streng vertraulich.